Chalkroll 계정 삭제
Chalkroll 계정과 데이터는 언제든 삭제할 수 있습니다. 가장 빠른 방법은 앱에서 삭제하는 것입니다. 앱이 없다면 메일로 요청할 수 있습니다.
앱에서 삭제
- Chalkroll을 열고 삭제할 계정으로 로그인합니다.
- 오늘 화면 위쪽의 프로필 사진을 누릅니다.
- 계정에서 계정 삭제를 누릅니다.
- 본인임을 확인합니다. 비밀번호를 넣거나 Google 계정을 고릅니다. Facebook으로 로그인한 지 몇 분이 지났다면, 앱이 먼저 다시 로그인하라고 안내합니다.
- 계정 삭제를 누릅니다. 계정이 바로 삭제되고 로그인 화면으로 돌아갑니다.
이 휴대폰의 Chalkroll 데이터(학생, 수업, 메모, 납부 기록)도 모두 지워집니다. 나중에 필요할 수 있다면 먼저 백업 파일을 저장하세요(앱의 백업과 복원).
앱 없이 삭제
- admin@chalkroll.com으로 제목을 Delete my Chalkroll account로 해서 메일을 보냅니다.
- Chalkroll에 쓰는 이메일 주소에서 보냅니다. Google이나 Facebook으로 로그인했다면 그 계정의 이메일 주소를 쓰거나, 어느 계정인지 알려 주세요.
- 요청이 본인에게서 온 것인지 확인하는 답장을 보낼 수 있습니다. 7일 안에 계정을 삭제하고, 끝나면 메일로 알려 드립니다.
휴대폰에 저장된 Chalkroll 데이터는 그 휴대폰에서만 지울 수 있습니다. 앱을 지우거나, 휴대폰 설정에서 앱의 저장공간을 지우세요.
지워지는 것
- 계정: 이메일 주소, 이름, 비밀번호 해시, Google · Facebook 로그인 연결
- 로그인 세션(모든 기기에서 로그아웃됩니다)
- 이용약관과 개인정보처리방침에 동의한 기록
- 앱에서 삭제한 경우: 그 휴대폰의 모든 Chalkroll 데이터
남는 것과 기간
- 보안 기록, 메일 발송 기록, 제공자의 백업(로그인 기록, 메일 발송 기록 등)은 30일 안에 자동으로 지워집니다.
- 메일 수신 거부 목록: 사용자 주소로 보낸 메일이 반송되거나 스팸으로 신고된 적이 있으면, 메일 발송 제공자가 다시 보내지 않도록 그 주소를 목록에 둡니다. 저희가 지울 때까지 남으니, 삭제 요청 메일에 함께 적어 주시면 지웁니다.
- 저희에게 보낸 메일(삭제 요청 등)은 요청을 처리했다는 증빙으로 최대 1년 보관한 뒤 지웁니다.
- 직접 저장한 백업 파일은 건드리지 않습니다. 둔 곳에 그대로 있고, 저희는 받은 적이 없습니다. 필요 없으면 직접 지우세요.
- 캘린더 일정: 캘린더 연동으로 넣은 일정은 캘린더에 남습니다. 캘린더 앱에서 지울 수 있습니다.
계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 나중에 같은 이메일로 다시 가입할 수 있지만, 비어 있는 새 계정이 됩니다.
Google이나 Facebook으로 로그인했나요?
Chalkroll 계정을 삭제해도 Google · Facebook 계정은 바뀌지 않습니다. 연결된 앱 목록에서도 Chalkroll을 빼려면:
- Google: Google 계정 → 보안 → 서드 파티 앱 및 서비스와의 연결 → Chalkroll → 모든 연결 삭제
- Facebook: 설정 및 개인정보 → 설정 → 앱 및 웹사이트 → Chalkroll → 삭제
Google이나 Facebook에서 Chalkroll을 빼기만 해서는 Chalkroll 계정이 삭제되지 않습니다. 계정 삭제는 위의 방법으로 하세요.
문의
개인정보처리방침을 보시거나, admin@chalkroll.com으로 메일을 보내 주세요.